Wie man einen falschen Geschwindigkeitsverstoß korrigiert

Es kann vorkommen, dass fälschlicherweise ein Verstoß registriert wird, was unangenehme E-Mails und eine niedrigere Punktzahl zur Folge hat. Die Ursache ist eine falsche Höchstgeschwindigkeit in der Datenbank unseres Kartenanbieters oder eine fehlerhafte Zuordnung der GPS-Positionen zu den Straßen.

Wenn Sie einen solchen Fehler feststellen, können Sie dies melden, indem Sie die betreffende Fahrt suchen und in der Liste der Verstöße auf das rote Geschwindigkeitsschild klicken. Auf dem folgenden Bildschirm erhalten Sie Details zum betreffenden Verstoß und können uns mitteilen, warum dieser Verstoß falsch ist.

Unser Team wird nach Überprüfung die Datenbank anpassen, damit solche Fehler in Zukunft vermieden werden, und die Korrektur rückwirkend auf die Fahrt anwenden, für die der Fehler gemeldet wurde. Um Missbrauch zu vermeiden, werden einige Meldungen erst dann angepasst, wenn mehrere Personen unabhängig voneinander denselben Fehler melden. In diesem Fall kann die Anpassung möglicherweise länger dauern.